1. Kerstpakketten met impact
  2. maandag 15 januari 2018

ABN AMRO medewerkers kopen boeken via YouBeDo

Yvonne Sterken is people development consultant bij ABN AMRO. In haar functie is ze nauw betrokken bij de samenwerking met YouBeDo, de sociale onderneming die online boeken verkoopt en daarbij tot 12% van het aankoopbedrag overmaakt naar een goed doel naar keuze. ‘Door deze samenwerking steunen we goede doelen die wij relevant vinden én geven we medewerkers de mogelijkheid te werken aan hun eigen ontwikkeling. Vanuit HR perspectief is dat een ideale combinatie.’

Yvonne Sterken werkte bij het Development Center van ABN AMRO toen in het najaar van 2014 Tjeerd Krumpelman van Duurzaam Bankieren aanklopte. Binnen zijn afdeling liep al een pilot waarbij medewerkers van de bank via de online boekenwinkel van YouBeDo zelf boeken konden bestellen. ‘Hoe mooi zou het zijn als dit gekoppeld kan worden aan het Duurzaam Inzetbaarheidsbudget van iedere medewerker?’ vroeg hij zich af. Op die manier zouden medewerkers dus ook boeken voor hun persoonlijke ontwikkeling kunnen bestellen bij YouBeDo, met een nog grotere geldstroom richting goede doelen als resultaat.

Yvonne vertelt dat het idee binnen HR enthousiast werd ontvangen. ‘We hebben snel een technische sessie georganiseerd en samen met YouBeDo het verdere proces uitgedacht.’ Maar er was wel een technische hobbel: er moest een koppeling komen tussen het systeem van YouBeDo en het interne systeem van de bank dat budgetten bijhoudt. Ook moest er veel getest worden in verband met interne veiligheidsvoorschriften voor ICT applicaties. ‘Uiteindelijk zijn we in mei 2015 live gegaan.’

 

Talentontwikkeling en efficiency

In de samenwerking komen verschillende aspecten van het begrip ‘duurzaamheid’ mooi samen, volgens Yvonne. ‘Je werkt aan je eigen duurzame inzetbaarheid en via de goede doelen ondersteunen we talentontwikkeling in Nederland. En daarbij is het bestellen van boeken nu veel makkelijker dan voorheen. Het gaat veel efficiënter, en dat is natuurlijk ook prettig voor medewerkers.’


Purpose

Yvonne is erg tevreden over de samenwerking met YouBeDo: ‘Ik merk dat ze hun purpose heel helder voor ogen hebben, en daarmee wat ze willen bereiken. Echt een Yes we can-mentaliteit. Het voelt daardoor ook als een samenwerking. Als er bijvoorbeeld een keer iets onverwacht niet goed gaat, denken zij meteen mee hoe het opgelost kan worden. Ze verwijzen niet naar een Service Level Agreement met de opmerking: “Daar hadden we niks over afgesproken!”.’

 

Haakje voor strategie

Deze samenwerking is in de praktijk een goed haakje om intern het gesprek te voeren over de duurzaamheidsstrategie van de bank, volgens Yvonne. ‘Michael van Loenen (Chief Excitement Officer van YouBeDo) heeft al een paar keer een inspirerende kick-off gedaan bij de jaarlijkse strategiedag van een afdeling. Dat is natuurlijk een goede basis om als team met elkaar te bespreken wat je wilt bereiken het komende jaar en welke maatschappelijke rol je als bank speelt.’

 

Ruim anderhalf ton

De ABN AMRO Foundation bepaalt de goede doelen waaraan kan worden geschonken en legt hierin een koppeling met het programma Partner voor de Toekomst, dat mensen en instellingen ondersteunt die iets willen bereiken. Door een duwtje in de rug te geven bij het ontdekken van talent of bij het waarmaken van ambities, door mensen te stimuleren alles eruit te halen wat er in zit. ‘Aardig is dat het sinds 2017 mogelijk is om een specifiek project te steunen, waardoor er meer commitment ontstaat’, aldus Yvonne.

Vanaf de start in mei 2015 tot en met 2017 hebben ABN AMRO medewerkers met hun boekaankopen via YouBeDo voor ruim EUR 160.000,- bijgedragen aan goede doelen. Populaire doelen volgens Yvonne zijn KidsRights, Stichting voor Vluchteling Studenten UAF, Krajicek Foundation en Sportclub Only Friends. ‘Een heel mooi resultaat!’

 

Tip voor sociaal inkopen

Ga niet alleen voor de maatschappelijke doelstellingen, kwaliteit is heel erg belangrijk. Het mooie aan een sociale onderneming als YouBeDo is dat ze vanuit hun ‘purpose’ echt een sterke drive hebben om goede kwaliteit neer te zetten, dus dat is een gemeenschappelijk belang.

Kijkje nemen op de boekenwinkel? Zie: https://abnamro.youbedo.com.